Le Groupement Régional d’Appui au Développement de la e-Santé (GRADeS) Bourgogne-Franche-Comté est l’opérateur préférentiel de l’Agence Régionale de Santé (ARS) Bourgogne-Franche-Comté pour l’élaboration et la mise en œuvre de la stratégie régionale d’e-santé. Il a vocation à accompagner, promouvoir et déployer l’usage des services numériques en matière de santé sur le territoire à destination des professionnels et des établissements de santé et des structures sociales et médico-sociales.

Avec près de 90 collaborateurs répartis sur les sites de Besançon, Chalon-sur-Saône et Dijon, le GRADeS assure l’assistance à maîtrise d’ouvrage pour le compte de ses adhérents, acteurs de santé dans les domaines sanitaires et médico-sociales et favorise l’innovation et les initiatives territoriales dans le domaine de la e-santé.

Le Ségur de la santé vise à améliorer le cadre de travail des professionnels de santé et à faire de chaque citoyen un acteur de sa santé. Pour cela, l’objectif est de généraliser le partage fluide et sécurisé des données de santé entre les professionnels de santé et avec les usagers.

En région, le Ségur de la santé va s’appuyer sur 4 piliers :

• Le programme Hospiconnect
• Le Dossier Médical Partagé (DMP) pour le stockage des données de santé.
• L’Identifiant National de Santé (INS) pour le référencement des documents.
• La Messagerie Sécurisée de Santé (MS Santé) pour les échanges entre professionnels et avec les patients.

Dans le cadre de ce programme, le chargé d’animation territoriale Ségur Numérique conduit des actions d’accompagnement auprès des professionnels de santé, pour intégrer les outils numériques dans leurs pratiques quotidiennes.

Au niveau de son territoire, le chargé d’animation territoriale du Ségur Numérique a pour mission prioritaire l’accompagnement des établissements de santé et établissements sociaux et médico-sociaux.

Placé sous la responsabilité du Responsable territorial numérique en santé, le Référent territorial numérique en santé accompagne au quotidien les professionnels de santé dans le territoire de rattachement à chaque étape de la transition.

Il a pour mission de :

Déployer les usages des services et référentiels socles des programmes nationaux et favoriser la conduite du changement :

• Réaliser un état de lieux / une synthèse de la maturité numérique pour chaque structure
•  Déployer et développer les usages des projets socles du Ségur (DMP, MSS, INS, PSC, ePrescription, identitovigilance, MES, cybersécurité)
  •  Programme Hospiconnect : sécurisation de l’accès à la donnée
  • DMP : Dossier Médical Partagé
  • MSS : Messagerie Sécurisée de Santé
  • INS : Identifiant National de Santé
  • ePrescription : prescription médicale numérisée
  • Identitovigilance : ensemble des mesures pour fiabiliser l’identification de l’usager
  • MES : Mon espace Santé : carnet numérique de l’usager
  • Cybersécurité : moyens pour assurer la sécurité des données numériques
• Harmoniser et dynamiser des actions en territoire, en adéquation avec les attendus du national et du régional
• Suivre et analyser les usages
• Contribuer à l’analyse, aux retours d’expériences et aux échanges de bonnes pratiques
• Développer des relations avec les partenaires internes (Equipe Technique, Identitovigilance, ESMS … du GRADeS) et externes (Agence Régionale de Santé, Agence du Numérique en Santé,, Assurance Maladie …) et autres dispositifs territoriaux
• Identifier des ambassadeurs reconnus par leurs pairs et qui pourront porter la promotion des solutions auprès d’eux
• Contribuer à la préparation et à l’animation des groupes de travail, de réunions, d’ateliers

Être l’interlocuteur principal des structures pour les programmes nationaux et les outils internes GRADeS de eSanté (eTICSS / Telmi / VT):

• Orienter et conseiller les professionnels de santé et les structures de santé sur toutes les questions liées au déploiement des priorités e-santé et numérique des programmes nationaux et des outils GRADeS
• Participer à l’information et à la promotion des usages des outils DMP, MSS, INS et Hospiconnect pour l’ensemble des professionnels de santé en ES
• Participer à l’information et à la promotion des outils interne GRADeS en ES et en ESMS
• Identifier les besoins sur les programmes nationaux et outils internes GRADeS
• Accompagner les professionnels de santé dans l’appropriation des outils et dans l’organisation de leur travail au quotidien sur les programmes nationaux.
• Contribuer à l’élaboration et l’animation d’événements de sensibilisation et de promotion en lien avec les programmes nationaux
• Accompagner les projets des structures sur les programmes nationaux
• Identifier les freins éventuels aux usages et les leviers.
• Réaliser les reportings et tracer votre activité dans un outil de GRC/CRM sur l’ensemble des sujets
• Tenir à jour des tableaux de bord de suivi des actions d’accompagnement des structures.
• En lien avec le pôle communication du GRADeS, exploiter les retours terrain, les mettre en valeurs par le biais de divers supports et mettre en place des actions de communication en adéquation avec les missions demandées.

Contribuer de manière transverse au fonctionnement du GIP GRADeS BFC :

• Participer aux temps de rencontres réguliers (réunions de service, réunion d’équipe...), dans le cadre des travaux collectifs thématiques (chantiers internes, projets transverses)
• Participer au développement des compétences et à la capitalisation des connaissances au sein de la structure
• Contribuer à la promotion de l’offre des solutions et services du GRADeS BFC
• Participer aux formations permettant le maintien ou la monter des compétences et connaissances

Contribuer en cas de besoin à la continuité du travail en dehors du secteur d’activité dédié et/ou du territoire d’affectation initiale.

Compétences métier requises :  

• Bonne connaissance du secteur sanitaire, social et médico-social et de son organisation territoriale.
• Capacité d'analyse et de synthèse.
• Aptitude à recueillir, traiter et restituer l'information.
• Capacité à argumenter, convaincre et fédérer.
• Capacité à coordonner des acteurs aux profils variés.
• Sens de l'organisation et du suivi des actions.
• Capacité d'anticipation et force de proposition.
• Maîtrise des techniques d'animation de réunions et de conduite du changement.
• Qualités pédagogiques reconnues.                                                                                                                                  

Compétences générales :

• Excellentes capacités rédactionnelles et relationnelles.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
• Sens de la communication et du reporting.
• Capacité à gérer les priorités et respecter les délais.
• Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions adaptées.
• Capacité de reporting, de respect et d’application des consignes
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Maîtrise des outils métiers mis à disposition (gestion de projet, CRM ou équivalents).
• Capacité de résistance à la pression
• Capacité à rendre un travail de qualité
• Capacité d’animation et de prise de parole en public
• Capacité de représentativité de l’entreprises
• Contribuer/Participer au SMSI (Système de Management de la Sécurité de l'Information)
• Connaissance de bases SSI (Sécurité des Systèmes d'Information) comme mots de passe, authentification forte

Savoir être requis : 

• Discrétion et respect de la confidentialité
• Communication orale, écrite
• Sens du relationnel
• Disponibilité
• Adaptabilité
• Ponctualité
• Organisation professionnelle : méthodique et rigoureux
• Gestion de son temps et des priorités
• Esprit créatif / Esprit d’initiative / Force de proposition
• Réactif
• Entraide et partage des informations
• Participation à la vie de la structure
• Sens de l'écoute et de l'observation
• Être pédagogue

Profil recherché : 

De formation Bac +2 ou supérieur, vous avez des connaissances du secteur de la santé et de ses acteurs.

Avoir une expérience dans le relationnel, dans l’accompagnement au changement, dans la coordination de projet, tout public

Si lorsque vous avez un objectif et que vous êtes convaincu de sa pertinence, vous vous donnez les moyens d’y parvenir, l’accompagnement de l’écosystème sur les programmes nationaux et les outils internes est fait pour vous.

Vous ne pensez pas avoir l’ensemble des compétences requises et le profil recherché mais vous êtes motivés, alors postulez !